Derecho del Consumidor
Infracción a la Ley del Consumidor
Reclamos por infracciones a la Ley del Consumidor: garantía legal, cobros indebidos, cláusulas abusivas y SERNAC.
Área de práctica
Haz valer la garantía y tus derechos.
Comprar un producto o contratar un servicio implica derechos que muchas veces pasan inadvertidos: garantía legal, información veraz, trato justo y reparación cuando algo falla. Las empresas conocen la ley; los consumidores también deberían.
Evaluamos el caso, reunimos boletas, contratos y comunicaciones, y definimos la vía más eficiente: reclamo administrativo, mediación o demanda. También revisamos cláusulas abusivas y cobros que no corresponden.
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